Skip to main content
furto e roubo de veículos

Furto, roubo ou colisão durante o feriado? Saiba qual deve ser o primeiro passo.

Durante os feriados, o número de ocorrências de furto, roubo e colisão de veículos tende a aumentar. Por isso, é fundamental que os associados da CMA Proteção Patrimonial saibam qual o procedimento correto — e priorizem o passo mais importante.

Se você passar por um evento como esse, o primeiro passo, antes de fazer o boletim de ocorrência, é entrar em contato com a assistência da CMA imediatamente.

Essa ação é crucial para que o monitoramento do seu veículo seja iniciado o quanto antes, garantindo agilidade no atendimento e protocolo para abertura do evento de sinistro.

Como acionar a assistência da CMA?

Em caso de furto, roubo ou colisão, ligue para nosso atendimento:

📞 0800 940 2148

  • Opção 1: para comunicar casos de furto, roubo ou colisão (disponível 24 horas por dia, todos os dias).

  • Opção 3: para abertura de eventos (disponível apenas em horário comercial).

Por que comunicar a CMA antes do B.O.?

Embora o boletim de ocorrência (B.O.) seja necessário, ele não deve ser o primeiro passo. Ao entrar em contato com a CMA antes de registrar o B.O., você permite que a equipe inicie o monitoramento imediato do veículo, garantindo a coleta correta das informações para a análise do evento.

Essa ordem de atendimento é essencial para evitar perda de tempo, retrabalho e garantir que você receba assistência completa. Além disso, dados da National Insurance Crime Bureau (NICB) mostram que mais de 85% dos veículos roubados são recuperados, e 34% são recuperados no mesmo dia em que o furto é registrado, especialmente quando o rastreamento começa imediatamente.

Proteção começa com o passo certo

Com a CMA Proteção Patrimonial, você tem:

  • Monitoramento ativo assim que o sinistro é comunicado

  • Atendimento 24h por dia na opção 1

  • Suporte humano durante o horário comercial na opção 3

  • Orientação clara e profissional em todo o processo

  • Apoio em qualquer lugar do Brasil

Perder tempo pode reduzir drasticamente as chances de recuperação. Portanto, o primeiro passo é sempre acionar a assistência.

Resumo do que fazer:

  1. Ligue para 0800 940 2148

  2. Escolha opção 1 (furto, roubo ou colisão – 24h) ou opção 3 (abertura de eventos – horário comercial)

  3. Aguarde as orientações da equipe CMA

  4. Em seguida, registre o boletim de ocorrência (B.O.) conforme instruído.

Artigos relacionados